pitstop.de Mühldorf am Inn

Wir hatten bereits 2 Termine um Arbeiten durchführen zu lassen und wurden beide Male vertröstet. Heute haben wir den 1.September. Ein nächster Termin wäre im Oktober. Außer Spritverbrauch , Zeitverlust und ständige telefoniererei nichts gewesen. Hatte vor 3 Jahren schon Probleme mit Reifen aufziehen und Wuchten. Für uns hat sich Pit Stop erledigt !!!

Meine Mama war mit Ihrer Freundin dort, weil ich im Urlaub bin, um eine Batterie vom Auto tauschen zu lassen. Der Herr hat rum geschrien, die Freundin meiner Mama ständig dumm angemacht und war mehr als bösartig zu ihr. Ich hatte auch schon eine unangenehmen Kontakt, genau mit dem einen Mitarbeiter. Wie kann man so grauenhaft mit Kunden umgehen? Würde dem Herren echt eine Therapie empfehlen und einen Job ohne Kundenkontakt. Beschwerde bei der Zentrale wird auch noch geben.

Lebensgefährlich!! Ich war paar ein paar mal zum Reifenwechsel dort weil ich diese bei Ihnen eingelagert hatte. Ist mir zu teuer geworden und wollte die Räder selbst wechseln. Dabei ist mir aufgefallen dass die Radschrauben nur ca. 4 Umdrehungen gegriffen haben, also viel zu kurz , und dabei waren es auch noch die falschen. Ich bin also die ganzen zwei Jahre lang fahrlässig nach dem Wechsel wieder auf die Straße geschickt worden. Unvorstellbar was hätte passieren können. Und Unverantwortlich dass dieser Fehler nicht bemerkt oder ignoriert und mir nicht mitgeteilt wurde.

Katastrophe. Beim Reifenwechsel wurden alle vier Zierblenden zerkratzt (hab ich leider erst Zuhause gemerkt). Bei der Auftragsannahme wird bei der Frage ob man Wertgegenstände im Auto hat immer Nein angekreuzt. Im Februar erhielt ich beim Kundendienst einen Kostenvoranschlag von über 800,00 € mit dem Hinweis, dass das Auto sonst keinen TÜV mehr bekommt. War anschließend ohne Reperatur beim TÜV. Plakette erteilt und keine Beanstandung. Der Mitarbeiter vom TÜV hat über den Kostenvoranschlag nur den Kopf geschüttelt. (versuchte) Abzocke pur. Nie wieder.

War mein erster Termin wegen den Bremsen. Das Personal war freundlich und kompetent. Zeitlich wurde der Termin eingehalten. Weiter so.

Ich weiß gar nicht wo ich anfangen soll. Eigentlich wollte ich mir eine Bewertung sparen, da ich hier sowieso nie wieder hingefahren wäre. Ich hatte einen Termin um meine Reifen wechseln zu lassen. Trotz Termin musste ich mehrere Stunden warten. Endlich fertig, haut es mich fast aus den Socken, als der Mechaniker mir den Preis nennt. ( Nahe Werkstatt ,mit 3 Buchstaben in der Nähe, verlangt die Hälfte) Später fällt auf, dass sie eine meiner Ventilkappen mit Herstellerlogo einfach wortlos durch eine schwarze Standartkappe ausgetauscht haben, da sie ihn verloren haben. Reifen natürlich in Tüten verpackt, dass es nicht auffällt. Mir fehlen die Worte..

Diese Werkstatt ist eine absolute Katastrophe. Ich hätte heute einen Termin gehabt für den TÜV inkl Ölwechsel. Wurde einfach nicht gemacht. Achja.. wurde vergessen, stand aber anscheinend trotzdem im Terminkalender. Wie kann man so etwas übersehen Wird etwa nicht in die Terminübersicht geschaut Man kann sich dort auf nix verlassen und das ist nun zum 2 mal passiert! Bei dem Punkt fühlt man sich als Kunde komplett verarscht!!! Am liebsten würde ich keinen einzigen Stern geben.

Ich habe im Sommer neue Sommerreifen draufziehen lassem. Preis hat schon gepasst. Der Service naja, Termin nicht notiert, Reifen erst nicht gefunden und am Schluss eine der Kappen in der mitte der Alufelgen vergessen. Geht alles noch. Als ich die Tage meine Winterreifen drauf machen wollte stellte ich fest, das jede einzelne Schraube der Alufelgen mir Gewalt angezogen wurde. HIer wurde mit einem mehrfachen des vorgesehen Drehmoments angezogen. Ich hätte bei einer Panne mit einem normalen Board-Schlüssel kein Rad runter bekommen. Mit dem Schlagschrauber auch keine Chance. GIng nur mit dem langen Drehmoment-Schlüssel und sehr viel Kraft. Ich frage mich echt was das soll. Ich denke, dort gehe ich nicht mehr hin.