Autohaus Partsch

Gebrauchtwagenkauf bei Partsch Neunkirchen, Nach längerer Mercedes Pause habe ich mich diesmal für eine E-Klasse entschieden. Kompetent, freundlich und sympathisch gibt sich Herr Winkler, obwohl es sich schon um ein "betagteres" Fahrzeug handelte. Anfallende Fragen wurden raschest erledigt, und ich denke ich habe seine Geduld reichlich auf die Probe gestellt. Die Gebrauchtwagen machen alle einen guten Eindruck, und daher kann ich ruhigen Gewissens sagen das ich gerne jederzeit wieder hier in Neunkirchen vorbeikomme.

Schade das es nicht Null Sterne gibt !!! Aus erst auf einen Ersatzteil 6 Wochen warten. Auf den zweiten Ersatzteil darauf hinweisen das er statt 450.- nur 50.- in Deutschland kostet und man zahlt die Stornogebühr da man ihn nicht mehr benötigt. Danach sich telefonisch anschnautzen ! zu lassen, dass man immer bestellt und nichts kauft . Ich meine gehts noch . Zwei Tage später wieder ein Anruf das auch der nächste Ersatzteil nicht lieferbar ist. Diesen in Deutschland selber bestellt und siehe da er ist 2 Tage später geliefert. Nach zwei Jahren möchte man einen Termin ruft an und siehe da man wird immer wieder aus der Leitung geworfen da ja die Telefonnummer gespeichert ist. Also viel mieser geht es ja nicht mehr. Anscheinend gibt es zu wenig Werkstätten, das man sich so etwas erlauben kann. Spitzen Kundenservice.

Sehr freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, lösungsorientierte Abwicklung. Sehr empfehlenswertes Unternehmen

Am Freitag Nachmittag (nach einem Fenstertag) den Reifen platt gefahren! Wurde schnell und unbürokratisch auf den eingelagerten Winterreifen gewechselt! Alle sehr freundlich und kompetent! Top!

Man glaubt es kaum! Eine der interessantesten Erfahrungen, die ich je in einem Autohaus machte. Vermutlich habe ich zu viel Kaffee getrunken. Wir werden sehen, ob da etwas dran ist und ich tatsächlich 174 gegen 123 eintauschen kann. Noch weniger, noch besser! Das hat dann aber nicht mehr 4 Räder :)

Freundliche und sehr hilfsbereite Leute. Sehr saubere und schöne Werkstatt. Kann man nur empfehlen dort hin zu gehen.

Bin am 16.07.2022 auf der Reise nach Ungarn auf der Autobahn mit Kupplungsschaden liegen geblieben. Der entsprechende Automobilclub hat mein Fahrzeug am Samstag früh zu dieser Mercedes Benz Werkstatt abgeschleppt. An diesem Tage war die Werkstatt geschlossen, da div. Festlichkeiten in der Stadt anstanden. Wurde vom ADAC Östereich mit einem Leihwagen versorgt, der mich dann an meinen Urlaubsort gebracht hat. Montag früh bei der Werkstadt angerufen und mit einem sehr freundlichen und überaus top motivierten Mitarbeiter ( CH. Krieger ) gesprochen. Hier hatte ich sofort das Gefühl - hier ist dein Fahrzeug in Guten Händen. So war es dann auch. Am Donnerstag den 20.07.2022 nochmals eine kurze telefonische Anfrage, ob denn das Fahrzeug bis zum nächsten Tage fertig werden würde. Alles klar. Fahrzeug war wieder fahrfähig. Am Abholtag ( Freitag früh 07:00 ) von einem ganz tollen und freundlichen Team in Empfang genommen, um eine Tasse Kaffee gebeten und alles weitere in einem aufschlussreichem Gespräch geklärt. Absolut unkompliziert, bei der Rechnungsbezahlung, der Übergabe von Papieren und Fahrzeug und der weiteren Betreuung. Allen Mitarbeitern die an diesem Morgen zur Stelle waren, würde ich 10 * Sterne geben. Freundlichkeit überalles. Hier habe ich vollstes Vertrauen mit meinem Fahrzeug gehabt. Würde zu jederzeit mit meinem Benz hierher kommen. Wohne selbst aber in Deutschland und kann mich nur im Nachhinein für die tolle Arbeit bedanken. So kann / muss Service aussehen. Recht herzlichen Dank an die Personen Ch. Krieger und K. Bubak. Danke, Danke, Danke.

Sehr schlechte Beratung und sehr unfreundliche Verkäufer. Er will sich überhaupt nicht kümmern und möchte nicht helfen. Ich denke man muss den Verkäufer bestechen damit man hier Auto kaufen kann.